Training Urgentie – Module 1

Wil je begrijpen hoe het urgentieproces werkt en welke rol jij daarin speelt? In deze training leg je een stevige basis: van beleid en criteria tot het proces en de betrokken partijen. Zo weet je beter hoe je een urgentieaanvraag beoordeelt en welke informatie daarbij nodig is.

Je volgt deze training samen met collega’s uit jouw regio. Dit maakt het extra waardevol: je leert van elkaar en bouwt een netwerk op waar je ook later nog mee kunt sparren.

Wat leer je?

Na deze training:

• begrijp je hoe het urgentieproces is opgebouwd
• ken je de belangrijkste regels en criteria
• weet je hoe je een urgentieaanvraag beoordeelt

Onderwerpen in de training

We behandelen onder andere:

• de urgentieprocedure en betrokken partijen
• urgentiebeleid en bijbehorende criteria
• het voeren van een kans-adviesgesprek
• urgentie voor bijzondere doelgroepen

Voor wie is deze training?

Deze training is bedoeld voor medewerkers van regio Entree en regio Woonkeus Stedendriehoek, waaronder:

• medewerkers klantcontact
• startende urgentiefunctionarissen
• rapporteurs

om een goede basis te leggen voor het beoordelen van urgentieaanvragen.

Wat kun je verwachten?

• duidelijke uitleg van beleid en proces
• combinatie van theorie en oefenen
• praktische voorbeelden uit de praktijk
• leren van deelnemers uit andere corporaties

Data en aanmelden

Wil je deelnemen? Vul dan het aanmeldformulier trainingen in. Tijdens het aanmelden zie je op welke data de training wordt gegeven. Met het versturen van je aanmelding ga je akkoord met de trainingsvoorwaarden.

Trainingsvoorwaarden

Afmelden voor een training kan kosteloos tot 2 weken vóór de startdatum. Bij annulering binnen 2 weken worden de volledige kosten in rekening gebracht.

Kan je onverwacht toch niet deelnemen? Dan is het mogelijk om een collega deel te laten nemen.

Wij behouden ons het recht voor om trainingen bij onvoldoende deelnemers te verplaatsen of annuleren.